Sort by:
View:

Monthly Archives: February 2013

Ενεργοποίηση λογαριασμού, αν δεν κατεβαίνουν τα έντυπα


Αν για κάποιο λόγο (π.χ. μεγάλο update των Windows), απενεργοποιήθηκε το πρόγραμμα που κατεβάζει τα έντυπα, μπορείτε να το τρέξετε ξανά: Start > All Programs > ReadPoint > ReadPoint Downloader. Θα σας ζητήσει να εισάγετε τα στοιχεία σας (e-mail / password) και θα κατεβούν τα έντυπα.

Τώρα, αν για κάποιον αδιευκρίνιστο λόγο, κάτι δεν πάει καλά με τον ReadPoint Downloader, κάντε τα εξής:

  • Κάντε κλικ στο εικονιδιάκι του ReadPoint Downloader (ή ReadPoint Download Manager). Είναι κάτω δεξιά μαζί με τα άλλα εικονιδιάκια στην taskbar των Windows.
  • Πατήστε το 2o επάνω κουμπί από δεξιά που λέει «έλεγχος τώρα».
  • Αν δεν ξεκινήσει το κατέβασμα των εντύπων στη λίστα από κάτω και σας πει ότι «δεν υπάρχουν έντυπα για κατέβασμα», κάντε το εξής:
  • Πατήστε το 1ο κουμπί («Ηλεκτρονικά Περίπτερα»)
  • Στο παραθυράκι «Ενεργά Ηλεκτρονικά Περίπτερα», τσεκάρετε την καταχώρηση “e-na” και πατήστε το κουμπί «Ενεργοποίση».
  • Αν και πάλι σας πει ότι «δεν υπάρχουν έντυπα για κατέβασμα, σβήστε το λογαριασμό τελείως, κάνοντας κλικ στην ένδειξη e-na  και πατώντας το κουμπάκι με το σημείο πλην (-).
  • Τώρα κλείστε το παράθυρο από το Χ κι επίσης κάντε δεξί κλικ το εικονιδιάκι του Download Manager και «έξοδος».
  • Τρέξτε τον downloader (Start > All Programs > ReadPoint > Readpoint Downloader), θα σας ζητήσει τα στοιχεία σας, όπως αναφέραμε εξαρχής. Θα ενεργοποιηθεί τώρα και θα κατεβούν τα έντυπα.

 

Ο παλιός e-na viewer δεν λειτουργεί πλέον


Αγαπητοί πελάτες και συνεργάτες,

Μετά από απαραίτητες ενέργειες αναβάθμισης στις οποίες προβήκαμε, το παλιό πρόγραμμα e-na viewer δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί και να κατεβάσει τα έντυπα που έχετε αγοράσει, σε συστήματα Windows 2000/XP/Vista/7. Για αυτό το λόγο θα πρέπει να εγκαταστήσετε το νέο Readpoint Reader, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε από τη διεύθυνση http://www.readpoint.com/applications/pc.

Μπορείτε να εγκαταστήσετε τη νέα εφαρμογή πάνω από την παλιά, χωρίς να απεγκαταστήσετε τον e-na viewer.

Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, παρακαλώ στείλτε ένα e-mail στη διεύθυνση support@readpoint.com, ή επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς ( 210-75 68 003-4 ), από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή, μεταξύ 9 π.μ. – 5 μ.μ.

 

Menu